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Assurez la conformité de votre système et l'accès sécurisé aux informations en utilisant des appareils gérés par votre organisation et des référentiels de fichiers conformes à la loi HIPAA

Le maintien des normes, des contrôles, de la gouvernance et de la conformité au sein de votre organisation ne doit pas empêcher vos collaborateurs d'utiliser les meilleurs outils disponibles. Optez pour une solution de partage de fichiers sécurisée en assurant la gestion des appareils mobiles et le chiffrement des données au niveau des appareils par le biais d'Android for Work ou des Chromebooks.

Créez ensuite un répertoire Drive unique conforme à la loi HIPAA* dans lequel vos collaborateurs stockeront toute la documentation et toutes les données de votre organisation, quel qu'en soit le format. Drive offre des fonctionnalités avancées de synchronisation et de partage qui vous permettent d'accorder les autorisations d'accès aux fichiers, de partage et de collaboration de façon sélective aux utilisateurs. Vous possédez alors un répertoire qui centralise toutes les informations importantes, auquel tous les collaborateurs (ou seulement une partie d'entre eux) peuvent accéder à tout moment et à partir de n'importe quel appareil géré par l'organisation.

* Le guide Drive ci-dessous vous indique comment créer un référentiel de fichiers central pour votre organisation, mais il ne traite pas des procédures de mise en conformité HIPAA. Pour plus d'informations, consultez les rubriques du centre d'aide G Suite consacrées à la conformité HIPAA.

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Optimisez vos services cliniques avec la plate-forme numérique et collaborative Drive

Avec Drive ou les Drive d'équipe, les médecins et le personnel soignant peuvent stocker et partager des copies numériques de radiographies, de scanners, de messages audio et vidéo, et d'autres résultats d'examen. Les fichiers Drive partagés sont actualisés en temps réel et accessibles depuis tout appareil (mobile Android, Chromebook, iPad®, etc.) dans un environnement sécurisé qui minimise les contraintes généralement liées aux logiciels de gestion des dossiers médicaux électroniques.

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Formez des professionnels de la santé à tout moment, où que vous soyez et à partir de n'importe quel appareil

Vous formez des professionnels de la santé dans des pays, à des horaires et sur des produits différents ? Créez facilement un portail de formation en libre-service couvrant toutes les phases de l'apprentissage, de l'intégration à la formation continue. Il suffit de stocker tous vos supports de formation dans Drive ou dans un Drive d'équipe, puis d'intégrer ces fichiers dans Sites. Vous pouvez ensuite installer des Chromebooks au sein de vos sites de formation et les utiliser comme bornes sécurisées dédiées à la formation. Si vous devez former plusieurs personnes situées dans différents pays, organisez un cours virtuel en direct avec Hangouts Meet afin de gagner du temps et d'économiser les frais de déplacement.

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Apportez davantage de confort à vos patients avec un enregistrement, des communications et des retours plus rapides

À leur arrivée, les personnes remplissent un formulaire d'enregistrement en ligne (créé dans Forms) à l'aide d'un kiosque Chromebook. Leurs réponses peuvent être envoyées vers Sheets pour aider le personnel à effectuer le suivi des patients en attente. Durant la consultation, les médecins et leurs assistants saisissent des données administratives complémentaires dans cette même feuille de calcul que Sheets actualise en temps réel. Les secrétaires médicales et le personnel administratif savent donc instantanément quelles informations communiquer aux patients qui sortent de consultation (programmation des rendez-vous à suivre, rappels, etc.). Les patients qui doivent séjourner dans la structure peuvent utiliser Hangouts Meet sur n'importe quel appareil pour communiquer avec leurs amis et leurs proches. À la fin de la consultation, les patients s'arrêtent à nouveau au kiosque Chromebook pour remplir un questionnaire de satisfaction Forms, et les informations ainsi recueillies vous permettent d'améliorer vos services en permanence.

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Gérez les processus d'établissement hospitalier en ligne, depuis n'importe quel appareil

Rationalisez les processus de votre établissement hospitalier et passez au tout numérique en gérant toutes vos procédures et opérations en ligne. Avec Forms, il suffit de quelques minutes pour créer des formulaires électroniques de manière à recueillir des avis de patients, les demandes de congés des employés, les commandes de fournitures, le consentement des employés relatif aux politiques d'entreprise, et plus encore. Vous pouvez très facilement mettre à jour ces formulaires et les présenter aux utilisateurs par le biais de kiosques informatiques, d'ordinateurs ou d'appareils mobiles.

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Créez, gérez et affichez les supports numériques de votre établissement, de manière globale et sécurisée

Les institutions de santé créent et gèrent énormément de contenus répondant à des besoins de communication interne et externe. Avec Docs, Sheets et Slides, vous pouvez créer des supports signalétiques numériques tels que des plans d'accès, des menus de cafétéria, les plannings des prochaines séances de soin, des supports d'information sur les traitements et les allergies, etc. Gérez des statistiques opérationnelles avec Sheets, telles que le taux d'occupation des chambres, le nombre d'infirmiers en service et le temps moyen d'attente des patients afin de gagner en transparence et en productivité. Stockez l'ensemble de vos contenus dans Drive ou dans un Drive d'équipe afin que vos collaborateurs aient toujours accès à leur version la plus récente. Ensuite, passez au tout numérique en organisant la distribution et l'affichage de ces supports, à l'aide de kiosques Chromebook, par exemple.

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Recrutez, rencontrez et intégrez rapidement des professionnels de santé

Les entreprises du secteur de la santé cherchent en permanence à engager de nouveaux collaborateurs, et donc à accélérer les processus de recrutement et d'intégration pour améliorer leurs résultats. Une fois votre sélection effectuée parmi les diverses candidatures recueillies avec Forms, vous pouvez faire passer des entretiens partout dans le monde grâce à Hangouts Meet. Ensuite, optimisez le processus d'intégration en proposant aux nouveaux collaborateurs un site Web Google Sites répertoriant les premières tâches à effectuer et les checklists à suivre.

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Facilitez les soins continus, à domicile et palliatifs en favorisant les services de santé mobile

Avec le développement de la télémédecine et des services mobiles, les professionnels de la santé ont besoin de pouvoir accéder en permanence à des informations à jour, que ce soit dans leur cabinet ou dans le cadre d'interventions sur le terrain, de visites chez des patients ou de soins à domicile.

G Suite est actualisé en temps réel pour vous permettre d'accéder aux versions les plus récentes de vos documents à partir de n'importe quel appareil (téléphone, tablette, ordinateur ou Chromebook). Dans Google Drive ou un Drive d'équipe, vous pouvez stocker de façon sécurisée les documents de vos patients, par exemple des diagnostics, des graphiques et des résultats d'examen. Gagnez en productivité en effectuant le suivi de vos patients avec Docs ou Sheets. La distance et les frais de transport ne font plus obstacle à la qualité du traitement, car vous pouvez organiser vos consultations, permanences et autres rendez-vous à l'aide d'outils virtuels, en associant des rendez-vous dans Google Agenda et des visioconférences Hangouts Meet. Ensuite, optimisez les traitements en partageant un agenda Google avec chaque patient pour y indiquer les heures de rendez-vous, les doses prescrites et d'autres actes médicaux essentiels.

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Coordonnez et communiquez vos plans de traitement avec tous les membres du personnel soignant

À l'hôpital, les patients ont souvent affaire à plus de dix intervenants au sein du personnel soignant. La coordination est donc un facteur déterminant, non seulement pour la réussite du traitement, mais aussi pour la réduction des coûts et des visites de contrôle. Avec G Suite, vous pouvez facilement communiquer et coordonner un plan de traitement unique et cohérent entre différents spécialistes et professionnels de santé. Créez un dossier dans Drive ou dans Drive d'équipe pour stocker l'ensemble des documents concernant un patient donné, notamment des diagnostics, des graphiques et des résultats d'examens. Partagez le dossier de ce patient avec tous les intervenants concernés. Vous pouvez ensuite enregistrer dans ce même dossier des notes médicales rédigées dans un document Docs ou une feuille de calcul Sheets permettant de suivre les étapes du traitement et leur résultat. Vous pouvez même adresser des questions à l'un de vos confrères via la fonctionnalité Commentaire. Tous les fichiers du dossier sont mis à jour en temps réel et chaque intervenant peut ainsi accéder aux informations les plus récentes, partout, à tout moment et à partir de n'importe quel appareil.

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Centralisez les données essentielles afin que vos collaborateurs puissent retrouver toutes les informations importantes et les documents nécessaires au même endroit

Créez un site Web avec Sites pour regrouper l'ensemble de vos communications internes, annonces, mises à jour de règlement et supports de formation. Votre organisation possède alors un répertoire unique centralisant toutes les informations importantes, auquel tous les employés (ou seulement une partie d'entre eux) peuvent accéder à tout moment et depuis n'importe quel appareil.