Que pouvez-vous faire avec Hangouts Meet ?

Avec Google Hangouts Meet, improvisez des visioconférences, organisez des cours de formation à travers le monde, faites passer des entretiens à distance et bien plus encore, à tout moment et où que vous soyez. Si vous disposez de G Suite Enterprise, vous pouvez réunir jusqu'à 30 personnes simultanément dans une visioconférence Hangouts Meet, sans limite de temps. Avec G Suite Basic et G Suite Business, une visioconférence peut réunir jusqu'à 25 participants.

Voici ce dont vous avez besoin :

account_circle Compte G Suite

schedule 10 minutes

Remarque : Dans ce guide, les sections relatives aux mobiles concernent l'utilisation de l'application mobile Hangouts Meet sur des appareils Android® et Apple® iOS®.

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1

Démarrer une visioconférence

Vous pouvez démarrer une visioconférence à partir de différents appareils et produits G Suite.

Remarque : Avant de démarrer une visioconférence, assurez-vous que votre ordinateur respecte la configuration système requise. Si vous ne parvenez pas à accéder à Meet, contactez votre administrateur G Suite.

Dans cette section :

1.1

Planifier une visioconférence dans Agenda

Rien de plus simple que de planifier une visioconférence Meet dans Google Agenda. Il vous suffit de créer un événement et d'y ajouter vos invités. Pour inclure un lien vers une visioconférence dans un événement Agenda, ajoutez un ou plusieurs invités à l'événement, ou cliquez sur Ajouter les détails de la visioconférence. Pour terminer, enregistrez l'événement pour que le lien de la visioconférence et le numéro à composer soient affichés dans l'événement.

Remarque : Les invités peuvent transférer le lien de la visioconférence à d'autres personnes. Si une personne qui n'a pas été invitée à l'événement Agenda tente d'assister à la réunion, un des participants membres de votre organisation doit accepter sa demande.

Sur le Web

  1. Accédez à Google Agenda et créez un événement.
  2. Dans l'onglet Invités, cliquez sur Ajouter des invités pour inviter des personnes appartenant ou non à votre organisation.
  3. Cliquez sur ENREGISTRER.
  4. Cliquez sur Envoyer pour envoyer une notification aux invités.

Les invités reçoivent un message contenant les informations relatives à l'événement et le lien permettant de lancer l'appel vidéo.

Copier une conférence existante d'un événement à un autre :

Vous pouvez planifier un événement Agenda à partir des informations d'une conférence Meet.

  1. Dans Agenda, ouvrez en mode Édition un événement associé à une conférence téléphonique.
  2. Cliquez sur Gérer les détails > Modifier create.
  3. Collez ou saisissez une URL Meet existante, puis cliquez sur OK.
  4. Cliquez sur ENREGISTRER.

Remarque : La copie depuis un autre événement d'agenda n'est possible qu'avec les liens Meet (pas avec les liens de la version classique de Hangouts).

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Sur les appareils mobiles

Pour planifier une visioconférence avec Google Agenda :

  1. Accédez à Agenda et créez un événement.
  2. Dans le champ Invités, ajoutez des invités appartenant ou non à votre organisation.
  3. Appuyez sur Ajouter les détails de la visioconférence pour vérifier que l'option d'appel vidéo est activée.
  4. Appuyez sur Enregistrer.

Les invités reçoivent un message contenant les informations relatives à l'événement et le lien permettant de lancer l'appel vidéo.

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1.2

Démarrer une visioconférence à partir d'un navigateur Web

Pour obtenir une réponse rapide d'un membre de votre équipe, vous pouvez démarrer une réunion instantanée dans un navigateur. Si un internaute vous envoie une URL de lien de réunion, cliquez simplement sur le lien pour participer à l'appel.

Remarque : Vous pouvez envoyer le lien de la réunion à des personnes extérieures à votre organisation, mais dans ce cas, une personne de votre organisation doit leur accorder l'accès à la visioconférence.

Sur le Web

Navigateur Chrome uniquement
  1. Dans un navigateur Web, saisissez https://meet.google.com.
  2. Cliquez sur Démarrer une nouvelle réunion > Commencer la réunion.
  3. Cliquez sur Copier les informations de connexion content_copy.
  4. Envoyez les informations sur la réunion à la personne de votre choix en les collant dans un e-mail ou dans une autre application.
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1.3

Démarrer une visioconférence à partir d'un appareil mobile

Si vous êtes en déplacement, vous pouvez utiliser l'application mobile Hangouts Meet sur votre mobile pour démarrer des visioconférences ou y participer, à tout moment, où que vous soyez.

Sur les appareils mobiles

Pour obtenir l'application mobile Hangouts Meet :

  1. Accédez au Play Store (Android) ou à l'App Store (iOS), puis téléchargez et installez l'application Hangouts Meet.
  2. Sur votre mobile, appuyez sur l'application Hangouts Meet pour l'ouvrir.

Si vous avez plusieurs mobiles, vous pouvez démarrer l'appel vidéo sur l'un des appareils et continuer sur l'autre. Les appels sont automatiquement synchronisés sur tous les appareils.

Pour démarrer une visioconférence à partir de votre appareil mobile :

  1. Ouvrez l'application Hangouts Meet.
  2. Appuyez sur Ajouter add_circle_outline.
  3. Appuyez sur Partager, puis sélectionnez une application pour envoyer les détails de la réunion à vos invités.
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2.1

Participer à une visioconférence à partir de Google Agenda

Dans Agenda, affichez vos réunions planifiées et rejoignez rapidement une visioconférence.

Sur le Web

  1. Dans Agenda, cliquez sur l'événement auquel vous voulez participer.
  2. Cliquez sur Rejoindre Hangouts Meet et, dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Participer à la réunion.
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Sur les appareils mobiles

  1. Dans Agenda, ouvrez l'événement.
  2. Pour participer à la réunion, appuyez sur le lien Participer à un appel vidéo.
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2.2

Participer à une visioconférence depuis Meet

Sur le Web

Pour participer depuis Meet à une réunion planifiée :

  1. Dans un navigateur Web, saisissez https://meet.google.com/.
  2. Sélectionnez la réunion dans la liste des événements planifiés.
  3. Cliquez sur Participer à la réunion.
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Sur les appareils mobiles

Pour participer depuis Meet à une réunion planifiée :

  1. Ouvrez l'application Hangouts Meet.
  2. Balayez l'écran vers le haut pour afficher vos réunions planifiées.
  3. Sélectionnez une réunion dans la liste et appuyez sur Participer.
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2.3

Participer à une visioconférence à l'aide d'une URL de lien de réunion

Parfois, vous n'avez pas le temps de planifier une réunion ni de réserver une salle. Avec Hangouts Meet, vous pouvez participer à une visioconférence impromptue en cliquant sur l'URL du lien de la réunion qui vous a été envoyé dans un SMS ou par e-mail.

Sur le Web

  1. Cliquez sur le lien de la réunion qui vous a été transmis dans un message de chat ou un e-mail.
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour participer à la réunion.
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Sur les appareils mobiles

  1. Appuyez sur le lien de la réunion qui vous a été transmis dans un SMS ou par e-mail.
  2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour participer à la réunion.
None
2.4

Participer à une visioconférence à l'aide d'un code de réunion

Vous pouvez participer à une réunion en saisissant le code d'accès unique qui figure à la fin du lien de la réunion.

Sur le Web

Pour participer à une visioconférence à l'aide d'un code de réunion :

  1. Dans un navigateur Web, saisissez https://meet.google.com.
  2. Cliquez sur Utiliser un code de réunion.
  3. Saisissez le code de la réunion, puis cliquez sur Participer.

Remarque : Si votre organisation a acheté et installé Chromebox pour la visioconférence, vous pouvez également saisir ce code sur cet appareil.

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Sur les appareils mobiles

Pour participer à une visioconférence à l'aide d'un code de réunion :

  1. Ouvrez l'application Hangouts Meet.
  2. Appuyez sur Menu menu.
  3. Appuyez sur Utiliser un code de réunion.
  4. Saisissez le code de la réunion, puis procédez selon votre situation :
    • Si vous êtes connecté à votre compte G Suite, cliquez sur Participer.
    • Si vous n'êtes pas connecté à votre compte G Suite, cliquez sur Demander à participer à la réunion.
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2.5

Participer à une réunion par téléphone

Avec Meet, les clients G Suite Enterprise peuvent créer des réunions comportant un numéro de téléphone permettant un accès en mode audio uniquement. Toutes les personnes invitées à ces réunions peuvent participer en composant ce numéro de téléphone, quelle que soit l'édition qu'elles utilisent.

Pour accéder à une réunion à l'aide d'un numéro de téléphone :

  1. Ouvrez l'événement Agenda ou l'invitation à la réunion.
  2. Appuyez sur le numéro de téléphone (le code est renseigné automatiquement). Vous pouvez également saisir le numéro de téléphone manuellement. Dans ce cas, il vous faudra aussi saisir le code.
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2.6

Participer à une réunion via un système tiers

Si votre organisation vous y autorise, vous pouvez participer à une visioconférence à partir d'un système de visioconférence tiers.

Remarque : Pour que vous puissiez participer à des visioconférences à partir de systèmes tiers, votre administrateur G Suite doit avoir activé l'interopérabilité.

Sur le Web

Participer à une réunion via un système de conférence tiers :

  1. Ouvrez l'événement Agenda ou l'e-mail d'invitation à la réunion.
  2. Cliquez sur Autres options pour participer.
  3. Cliquez sur Systèmes tiers.
  4. Suivez les instructions pour participer à l'événement via le système choisi.
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Sur les appareils mobiles

Pour participer par téléphone à une réunion via un système de conférence tiers :

  1. Ouvrez l'événement Agenda ou l'e-mail d'invitation à la réunion.
  2. Appuyez sur Autres options pour participer.
  3. En bas, appuyez sur Participer à une réunion via un système tiers.
  4. Suivez les instructions pour participer à l'événement via le système choisi.
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3

Collaborer dans le cadre de visioconférences

3.1

Ajouter et supprimer des invités dans des visioconférences en cours

Vous pouvez inviter des participants supplémentaires ou en supprimer au cours d'une visioconférence. Il est possible d'inviter des personnes extérieures à votre organisation qui n'ont pas été ajoutées à un événement Agenda. Une personne de votre organisation doit cependant les autoriser au préalable à accéder à la réunion.

Remarque : Les invités qui composent manuellement le numéro de téléphone doivent saisir le code d'accès de la réunion.

Sur le Web

Pour ajouter un invité à une visioconférence en cours :

  1. Dans l'angle inférieur gauche de l'écran, cliquez sur le nom de la réunion.
  2. Cliquez sur Copier les informations de connexion content_copy.
  3. Envoyez les informations sur la réunion à la personne en les collant dans un e-mail ou dans une autre application.

Pour exclure un invité d'une visioconférence en cours :

Cliquez sur la flèche Retour arrow_back, passez la souris sur le contact, puis cliquez sur la flèche vers le bas arrow_drop_down > Supprimer remove_circle_outline.

Remarque : Pour pouvoir exclure un participant d'une visioconférence, vous devez faire partie de la même organisation que l'organisateur de la réunion.

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Sur les appareils mobiles

Pour ajouter un invité à une visioconférence en cours :

  1. Ouvrez Meet et choisissez Participer à une visioconférence.
  2. Appuyez sur Infos info.
  3. Appuyez sur Informations de connexion et sélectionnez une application pour envoyer les informations sur la réunion à votre invité.

Pour exclure un invité d'une visioconférence en cours :

Cliquez sur l'onglet Contacts, sur la flèche vers le bas arrow_drop_down à côté de la personne concernée, puis sur Supprimer remove_circle_outline.

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3.2

Ajouter des invités à un événement Agenda

Si vous avez oublié d'inviter des personnes à votre visioconférence, vous pouvez ajouter des invités supplémentaires dans Agenda.

Sur le Web

Pour ajouter un invité à un événement Agenda :

  1. Ouvrez Agenda et modifiez un événement existant.
  2. Dans le champ Invités, ajoutez d'autres contacts.
  3. Cliquez sur ENREGISTRER.
  4. Cliquez sur Envoyer pour envoyer les invitations.

Les invités reçoivent un message contenant les informations relatives à l'événement et le lien permettant de lancer l'appel vidéo.

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Sur les appareils mobiles

Pour ajouter un invité à un événement Agenda :

  1. Ouvrez Agenda et modifiez un événement existant.
  2. Dans le champ Invités, ajoutez d'autres contacts.
  3. Appuyez sur Enregistrer pour envoyer les invitations.

Les invités reçoivent un message contenant les informations relatives à l'événement et le lien permettant de lancer l'appel vidéo.

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3.3

Envoyer des messages de chat

Durant une visioconférence, envoyez des messages à d'autres invités à partir d'un ordinateur ou d'un appareil mobile.

Sur le Web

Pour envoyer un message de chat :

  1. Ouvrez Meet et choisissez Participer à une visioconférence.
  2. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Chat chat_bubble.
  3. Saisissez un message, puis cliquez sur Envoyer send.

Remarque : Les messages de chat sont visibles par tous les participants de l'appel. Lorsque vous quittez la réunion, tous les messages disparaissent.

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Sur les appareils mobiles

Pour envoyer un message de chat :

  1. Ouvrez Meet et choisissez Participer à une visioconférence.
  2. Appuyez sur Chat chat_bubble.
  3. Saisissez un message, puis appuyez sur Envoyer send.
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3.4

Partager l'écran d'un ordinateur

Vous voulez discuter à propos d'un fichier ou faire une présentation à un groupe durant une visioconférence ? Vous pouvez partager votre écran pour montrer des documents, des présentations, des feuilles de calcul, etc.

Remarque : Vous avez maintenant la possibilité de présenter votre écran à partir d'un appareil mobile.

Sur le Web

  1. Ouvrez Meet et rejoignez une visioconférence.
  2. Cliquez sur Présenter maintenant et choisissez l'option de partage souhaitée :
    • L'intégralité de votre écran
    • Une fenêtre
  3. Sélectionnez Partager.
  4. Une fois la présentation terminée, cliquez sur Arrêter le partage en bas de l'écran.
  5. (Facultatif) Pour reprendre la présentation à la suite d'un autre participant, sélectionnez les commandes de présentation dans l'angle inférieur, puis choisissez Présenter maintenant.
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3.5

Enregistrer une visioconférence

Si vous êtes l'organisateur d'une visioconférence ou si vous êtes invité à celle-ci par une personne de votre organisation, vous pouvez utiliser Meet pour enregistrer la réunion. L'enregistrement est stocké dans Google Drive et un lien vers celui-ci est ajouté à l'événement dans Agenda.

Remarque : Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans G Suite Enterprise.

Sur le Web

Enregistrer une visioconférence :

  1. Ouvrez Meet, puis démarrez ou rejoignez une visioconférence.
  2. Une fois dans la réunion, cliquez sur Plus more_vert > Enregistrer la réunion, puis sur Démarrer.
    Remarque : Les participants sont avertis lorsque l'enregistrement démarre ou prend fin. Les personnes extérieures à l'organisation, les utilisateurs de l'application mobile et les participants qui accèdent à la visioconférence par téléphone reçoivent également une notification lorsque l'enregistrement démarre ou prend fin. En revanche, ils n'ont pas la possibilité de contrôler l'enregistrement.
  3. Pour mettre fin à l'enregistrement, cliquez sur Plus more_vert > Arrêter l'enregistrement.
  4. Cliquez sur Arrêter l'enregistrement pour confirmer. Notez par ailleurs que l'enregistrement cesse automatiquement lorsque tous les participants ont quitté la réunion.
  5. Patientez quelques minutes, le temps que le fichier de la visioconférence soit généré et enregistré dans Drive.
    Un e-mail contenant un lien vers l'enregistrement est automatiquement envoyé à l'organisateur de la réunion et à la personne ayant lancé l'enregistrement. L'enregistrement est automatiquement partagé avec les participants à la réunion appartenant au même domaine que l'organisateur.
  6. Si vous recevez un e-mail contenant le fichier d'un enregistrement, cliquez sur le fichier pour l'ouvrir ou cliquez sur Ouvrir dans Drive.
Lire, partager, télécharger ou stocker un enregistrement :
  1. Ouvrez Drive et double-cliquez sur le fichier d'un enregistrement pour le lire.
  2. Sélectionnez une option :
    • Pour partager un enregistrement, sélectionnez le fichier et cliquez sur Partager person_add. Sinon, cliquez sur Lien insert_link et collez le lien dans un e-mail ou dans un message de chat.
    • Pour télécharger un enregistrement, sélectionnez le fichier et cliquez sur Plus more_vert > Télécharger.
    • Pour ajouter un enregistrement à Mon Drive, cliquez sur Ajouter à Mon Drive add_to_drive.
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3.6

Couper le son du micro d'un invité

Si vous êtes l'organisateur d'une visioconférence et que vous entendez un larsen ou un bruit de fond, vous pouvez couper le son des micros des autres personnes.

Sur le Web

Pour couper le son d'un micro durant une visioconférence :

  1. Ouvrez Meet et choisissez Participer à une visioconférence.
  2. Pour couper le son de votre micro, au bas de l'écran, cliquez sur Couper le son mic_off.
  3. Pour couper le son du micro d'autres participants, à côté du nom de la personne concernée, cliquez sur Couper le son mic_off.
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Sur les appareils mobiles

Pour couper le son d'un micro durant une visioconférence :

  1. Ouvrez Meet et choisissez Participer à une visioconférence.
  2. Pour couper le son de votre propre micro, appuyez sur Couper le son mic_off.
  3. Pour couper le son du micro d'autres participants, dans l'onglet Contacts, sélectionnez la personne, puis appuyez sur Couper le son mic_off.
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4

Gérer les paramètres des appareils

Ajustez les paramètres de votre caméra, de votre microphone et d'autres accessoires pour obtenir les réglages voulus.

Dans cette section :

4.1

Modifier les réglages de la caméra, des haut-parleurs et du micro

Sur le Web

Pour modifier les réglages de la caméra, des haut-parleurs et du micro :

  1. Ouvrez Meet et cliquez sur Plus more_vert > Paramètres settings.
  2. Cliquez sur Général.
  3. Choisissez le paramètre à modifier :
    • Vidéo
    • Micro
    • Haut-parleurs
  4. Cliquez sur OK.
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4.2

Régler la qualité des vidéos

Si vous rencontrez des difficultés dues à une connexion réseau médiocre, des décalages vidéo ou audio, ou tout autre problème d'affichage vidéo, vous pouvez régler la résolution de la vidéo.

Sur le Web

Régler la qualité des vidéos

  1. Ouvrez Meet et cliquez sur Plus more_vert > Paramètres settings.
  2. Cliquez sur Réseau et sélectionnez le paramètre à modifier :
    • Pour modifier sur votre appareil la qualité des images transmises aux autres participants, cliquez sur Résolution d'envoi (maximum).
    • Pour modifier la qualité des images transmises par les autres participants, cliquez sur Résolution de réception (maximum).
  3. Cliquez sur OK.

Remarque : L'option "Haute définition (720p)" consomme davantage de données, mais la qualité des images envoyées et reçues est meilleure. L'option "Définition standard (360p)" consomme moins de données, mais les images envoyées ou reçues sont de qualité inférieure. Pour réduire au maximum la consommation de données, choisissez Son uniquement.

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4.3

Régler l'appareil photo de votre mobile

Si vous utilisez l'application Hangouts Meet, vous souhaiterez peut-être annuler le mode selfie (activé par défaut) sur l'appareil photo de votre téléphone.

Sur les appareils mobiles

Pour régler l'appareil photo :

  1. Ouvrez l'application Hangouts Meet et choisissez Participer à une visioconférence.
  2. Appuyez sur Plus more_vert > Changer de caméra.
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Étapes suivantes

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