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Questions fréquentes

  • Quelle est la différence entre Google Hangouts classique et Hangouts Meet ?

    Avec Hangouts Meet, les membres des équipes et les clients n'ont plus besoin de créer des comptes, d'installer des plug-ins ni de télécharger des applications pour participer à une réunion. Une conception plus efficace permet de démarrer des visioconférences plus rapidement et plus facilement ; il suffit d'une URL partageable. Ce tableau présente les autres principales différences :

    Fonctionnalité

    Hangouts Meet

    Hangouts classique

    Fonctionnalité

    Nombre de participants à un appel vidéo

    Hangouts Meet

    • G Suite Basic, G Suite Business : jusqu'à 25.
    • G Suite Enterprise : jusqu'à 50.

    Hangouts classique

    Jusqu'à 25.

    Fonctionnalité

    Modes d'accès à un appel vidéo

    Hangouts Meet

    Similaire

    • Google Agenda.
    • Application Hangouts Meet.
    • Appareils Chrome pour la visioconférence.

    Différent

    • Accès via une simple URL.
    • Code de réunion.
    • Numéro local à composer pour participer à une réunion par téléphone.
    • Système de visioconférence tiers.

    Hangouts classique

    Similaire

    • Google Agenda.
    • Application Hangouts classique.
    • Appareils Chrome pour la
      visioconférence.

    Différent

    • Autres produits G Suite, tels que Gmail.
    • Numéro à composer dans l'invitation envoyée aux participants externes.

    Fonctionnalité

    Envoi de messages pendant les appels vidéo

    Hangouts Meet

    • Sur le Web.
    • Android, iOS.
    • Vous ne pouvez recevoir des messages que via Chromebox pour la visioconférence.

    Hangouts classique

    Sur le Web.

    Fonctionnalité

    Présentez des documents ou l'écran complet.

    Hangouts Meet

    check 

    Hangouts classique

    check 

    Fonctionnalité

    Participants externes

    Hangouts Meet

    Accès simple : toute personne disposant du lien partagé peut participer à la réunion.

    Hangouts classique

    Gérez l'accès via une combinaison d'autorisations et d'invitations Agenda. En savoir plus

    Fonctionnalité

    Plates-formes compatibles

    Hangouts Meet

    • Android (téléphones uniquement).
    • iOS (iPhone, iPod Touch).
    • Navigateur Chrome uniquement.
    • Chromebox pour la visioconférence.

    Hangouts classique

    • Android.
    • iOS.
    • Navigateurs Web Safari, Internet Explorer et Chrome (avec plug-ins).
    • Chromebox pour la visioconférence.
  • Comment passer de Hangouts classique à Hangouts Meet ?

    C'est votre administrateur G Suite qui définit la version disponible dans votre organisation. Pour en changer, contactez-le.

  • Combien de personnes peuvent participer à une visioconférence ?

    Les réunions peuvent accueillir jusqu'à 25 participants (G Suite Basic et G Suite Business), voire jusqu'à 50 participants (G Suite Enterprise).

  • Comment accéder à une visioconférence ?

    Sélectionnez une option :

    • Adresse Web : meet.google.com
    • Appareil mobile : application Hangouts Meet
    • Autres produits G Suite : Gmail, Agenda

    Pour plus d'informations, consultez la page Premiers pas avec Hangouts Meet.

  • Dois-je disposer d'un compte G Suite pour participer à une visioconférence ?
    • Pour créer une visioconférence, vous devez disposer d'un compte G Suite.
    • Pour participer à une visioconférence, vous avez besoin du navigateur Chrome (aucun compte G Suite n'est requis).
  • Si mon organisation utilise Hangouts Meet, est-il quand même possible de participer à des visioconférences Hangouts classiques ?

    Oui, il suffit de cliquer sur le lien de la visioconférence qui vous intéresse ou de saisir l'ID correspondant sur meet.google.com.

  • Des personnes extérieures à mon organisation peuvent-elles participer à mes visioconférences ?

    Oui. Vous pouvez accorder l'accès à des participants externes à l'aide d'un simple lien partagé. Toutefois, un membre de votre organisation doit d'abord leur autoriser l'accès à la réunion.

  • Quelle est la configuration système requise pour utiliser les visioconférences ?

    Le navigateur Chrome, une webcam et un microphone. En savoir plus sur la configuration système requise