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FAQ

  • Quelle est la différence entre l'application Google Hangouts classique et la nouvelle application Hangouts Meet ?

    Avec Hangouts Meet, les membres des équipes et les clients n'ont plus besoin de créer des comptes, d'installer des plug-ins ni de télécharger des applications pour participer à une réunion. Une conception plus efficace permet de démarrer des appels vidéo plus rapidement et plus facilement ; il suffit d'une URL partageable. Ce tableau présente les autres principales différences :

    Fonctionnalité

    Hangouts Meet

    Hangouts classique

    Fonctionnalité

    Nombre de participants à un appel vidéo

    Hangouts Meet

    • G Suite Basic, G Suite Business : jusqu'à 25
    • G Suite Enterprise : jusqu'à 30

    Hangouts classique

    Jusqu'à 25

    Fonctionnalité

    Façons de participer à un appel vidéo

    Hangouts Meet

    Similaire

    • Google Agenda
    • Application Hangouts Meet
    • Appareils Chrome pour la visioconférence

    Différent

    Hangouts classique

    Similaire

    • Google Agenda
    • Application Hangouts Meet
    • Appareils Chrome pour la visioconférence

    Différent

    • Autres produits G Suite tels que Gmail et Inbox
    • Appel d'un numéro de téléphone pour inviter les participants externes

    Fonctionnalité

    Envoi de messages pendant les appels vidéo

    Hangouts Meet

    • Web
    • Android, iOS
    • Vous ne pouvez recevoir des messages que via Chromebox pour la visioconférence

    Hangouts classique

    Web

    Fonctionnalité

    Présentation de documents ou d'un écran

    Hangouts Meet

    check

    Hangouts classique

    check

    Fonctionnalité

    Participants externes

    Hangouts Meet

    Accès simple : quiconque dispose du lien partagé peut participer à la réunion

    Hangouts classique

    Gestion de l'accès à l'aide d'une combinaison d'autorisations Google Agenda et d'invitations. En savoir plus

    Fonctionnalité

    Plates-formes compatibles

    Hangouts Meet

    • Android (téléphone uniquement)
    • iOS (iPhone, iPod touch)
    • Navigateur Chrome uniquement
    • Chromebox pour la visioconférence

    Hangouts classique

    • Android
    • iOS
    • Safari, Internet Explorer et Chrome (avec plug-ins)
    • Chromebox pour la visioconférence
  • Comment savoir si j'utilise Hangouts Meet ou Hangouts classique ?

    Outre le nouveau logo Icône Hangouts Meet et le style de Hangouts Meet, vous pouvez vérifier l'emplacement de la liste de participants et des commandes des réunions pour déterminer la version que vous utilisez.

     

    Hangouts Meet

    Hangouts classique

     

    Adresse Web

    Hangouts Meet

    Hangouts classique

     

    Participants

    Hangouts Meet

    À droite de l'écran

    Hangouts classique

    En bas de l'écran

     

    Commandes des réunions

    Hangouts Meet

    En bas de l'écran

    Hangouts classique

    En haut de l'écran

  • Comment passer de Hangouts classique à Hangouts Meet ?

    Votre administrateur G Suite contrôle la version utilisée dans l'entreprise. Pour en changer, contactez-le.

  • Combien de personnes peuvent participer à une visioconférence ?

    Hangouts Meet : jusqu'à 25 (G Suite Basic et G Suite Business) ou 30 participants simultanés (G Suite Enterprise).

    Hangouts classique : jusqu'à 25 participants simultanés.

  • Comment accéder à une visioconférence ?

    Pour plus d'informations, voir Premiers pas avec Hangouts Meet et Premiers pas avec Hangouts classique.

     

    Hangouts Meet

    Hangouts classique

     

    Adresse Web

    Hangouts Meet

    Hangouts classique

     

    Appareil mobile

    Hangouts Meet

    Application Hangouts Meet

    Hangouts classique

    Application Hangouts classique

     

    Autres produits G Suite

    Hangouts Meet

    Gmail, Inbox, Agenda

    Hangouts classique

    Gmail, Inbox, Agenda

  • Dois-je disposer d'un compte G Suite pour participer à une visioconférence ?

    Hangouts Meet

    • Pour créer une visioconférence, vous devez disposer d'un compte G Suite.
    • Pour participer à une visioconférence, vous avez besoin du navigateur Chrome (aucun compte G Suite n'est requis).

    Hangouts classique

    • Pour créer une visioconférence, vous devez disposer d'un compte G Suite.
    • Pour participer à une visioconférence, vous avez besoin de Safari, Internet Explorer ou Chrome (aucun compte G Suite n'est requis).
  • Si mon organisation utilise Hangouts Meet, est-il quand même possible de participer à des visioconférences Hangouts classiques ?

    Oui, il suffit de cliquer sur le lien de la visioconférence qui vous intéresse ou de saisir l'ID correspondant sur meet.google.com.

  • Des personnes extérieures à mon organisation peuvent-elles participer à mes visioconférences ?

    Hangouts Meet : oui. Vous pouvez accorder l'accès à des participants externes à l'aide d'un simple lien partagé. Toutefois, un membre de votre organisation doit d'abord leur autoriser l'accès à la réunion.

    Hangouts classique : oui. Vous pouvez accorder l'accès à des participants externes via une combinaison d'autorisations et d'invitations Google Agenda. En savoir plus sur les conditions requises pour les invités externes

  • Quelle est la configuration système requise pour utiliser les visioconférences ?

    Hangouts Meet : le navigateur Chrome, une webcam et un microphone. En savoir plus sur la configuration système requise

    Hangouts classique : un navigateur Internet compatible (Safari, Internet Explorer ou Chrome), une webcam et un microphone. En savoir plus sur la configuration système requise pour différents appareils