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Suggerimenti per leggere e inviare email in Gmail

Guida alla produttività di Google Workspace

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Suggerimenti per la lettura delle email

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Modificare la densità della Posta in arrivo di Gmail

Puoi scegliere la visualizzazione spaziosa o compatta per l'elenco dei messaggi nella Posta in arrivo. Basta modificare la densità della Posta in arrivo.

Scopri come
  1. Apri Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni  e poi Compattezza visualizzazione.
  3. Scegli un'opzione:
    • Predefinita
    • Normale
    • Compatta

    Nota: se scegli Predefinita, verrà visualizzata un'anteprima degli allegati della Posta in arrivo.

  4. Fai clic su OK.

 

 

Creare più spazio per le etichette

In Gmail puoi creare più spazio sulla sinistra per le etichette. Basta spostare il riquadro della chat a destra della Posta in arrivo.

Scopri come

Cambiare la posizione del riquadro di Chat in Gmail

Puoi spostare il riquadro di Chat sul lato destro o sinistro della Posta in arrivo di Gmail.

  1. Apri Gmail sul computer.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni e poi Visualizza tutte le impostazioni.
  3. In alto, fai clic su Chat e riunioni.
  4. Accanto a "Posizione della chat", seleziona A sinistra della Posta in arrivo o A destra della Posta in arrivo.
  5. Fai clic su Salva modifiche.

 

 

Visualizzare gli spazi e la Posta in arrivo contemporaneamente

In Gmail, gli spazi si aprono in modalità a schermo intero. In alternativa, puoi aprire uno spazio in un popup per svolgere più attività contemporaneamente in Gmail, senza perdere di vista le attività nello spazio.

Scopri come

Aprire uno spazio come popup

  1. Su un computer, apri Gmail.
  2. Esegui una delle operazioni illustrate di seguito:
    • A sinistra, vai a Chate poiSpazi, posiziona il cursore del mouse su uno spazio e fai clic su Apri in un popup .
    • Se il popup di uno spazio è già aperto, fai clic su Espandi per aprire il messaggio di chat a schermo intero.

 

 

Visualizzare i nuovi messaggi in cima a un thread

Per impostazione predefinita, Gmail mostra il messaggio più recente in una conversazione in fondo al thread. Se vuoi vedere i nuovi messaggi in cima al thread, puoi installare un'estensione dal Chrome Web Store.

Scopri come

Invertire l'ordine dei messaggi in un thread di conversazione

  1. Apri il Chrome Web Store.
  2. Sulla sinistra, nella casella di ricerca, inserisci un termine di ricerca, ad esempio "Gmail reverse conversation".
  3. Una volta trovata l'estensione che cercavi, fai clic su Aggiungi. Alcune estensioni possono richiedere autorizzazioni o dati specifici.
  4. Fai clic su Aggiungi estensione per confermare.

 

 

Impedire lo scorrimento orizzontale in un'email

A volte potrebbe essere necessario scorrere in orizzontale per visualizzare un intero messaggio a causa di un'immagine o una tabella di grandi dimensioni. Per evitare che altre persone scorrano orizzontalmente nei tuoi messaggi, controlla alcune opzioni prima di fare clic su Invia.

Scopri come

Impedisci lo scorrimento dei messaggi che invii

  1. In Gmail, apri il messaggio.
  2. Se il messaggio contiene una tabella o devi incollare del testo, assicurati che abbiano una larghezza fissa.
  3. Se utilizzi una firma email, assicurati che non contenga un'immagine che causa l'ingrandimento della firma.

 

 

Ricordare di dare seguito ai solleciti

Puoi scegliere se visualizzare i vecchi messaggi in alto nella Posta in arrivo con un suggerimento di rispondere o dare seguito. Mostra o nascondi questi suggerimenti nelle impostazioni di Gmail.

Promemoria di risposta

Scopri come

Mostra o nascondi i solleciti

  1. Su un computer, apri Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni  e poiVisualizza tutte le impostazioni.
  3. Nella scheda Generali, scorri fino a Solleciti e seleziona o deseleziona le due opzioni.
  4. In basso, fai clic su Salva modifiche.

 

 

Ricevere email da un'altra piattaforma email

A partire dall'autunno del 2024, gli account Google Workspace non supporteranno più app meno sicure, app di terze parti o dispositivi che ti chiedono di accedere al tuo Account Google utilizzando solo il tuo nome utente e la tua password. Per conoscere le date esatte, visita la pagina degli aggiornamenti di Google Workspace. Per accedere alle app, devi utilizzare OAuth. Per prepararti a questa modifica, rivedi i dettagli in Transizione da app meno sicure a OAuth.  

Per ricevere email da un'altra app, è necessario che l'amministratore attivi IMAP e POP.

In Gmail, puoi ricevere email da un'altra app come, ad esempio, Microsoft Outlook o l'app Mail di Apple. Per ricevere email da un'altra app, devi attivare IMAP, rimuovere i limiti delle dimensioni delle cartelle per i messaggi IMAP e mostrare tutte le cartelle IMAP che vuoi includere dall'altra app.

Scopri come

Attivare IMAP, rimuovere i limiti delle dimensioni delle cartelle e mostrare tutte le cartelle

  1. Apri Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni e poiVisualizza tutte le impostazioni.
  3. Fai clic su Inoltro e POP/IMAP.
  4. In corrispondenza di Accesso IMAP, seleziona Attiva IMAP.
  5. In Limiti della dimensione delle cartelle, seleziona Non limitare il numero di messaggi nelle cartelle IMAP (impostazione predefinita).
  6. Fai clic su Salva modifiche.
  7. Fai clic su Impostazioni e poiVisualizza tutte le impostazioni.
  8. Fai clic su Etichette.
  9. Accanto all'etichetta delle cartelle che vuoi includere, seleziona la casella Mostra in IMAP.

Suggerimenti per l'invio di email

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Richiamare un'email appena inviata

Se decidi di non voler più inviare un'email, hai un breve periodo di tempo per annullarla. Puoi ritirare la richiesta di invio del messaggio subito dopo averlo inviato:

Scopri come

 Come richiamare un'email con Annulla invio

  1. In basso a sinistra visualizzerai "Messaggio inviato" e l'opzione "Annulla" o "Visualizza messaggio".
  2. Fai clic su Annulla.

Scegli un periodo di tempo utile per richiamare un messaggio

  1. Accedi a Gmail da un computer.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni Impostazionie poiVisualizza tutte le impostazioni.
  3. Accanto ad "Annulla invio", seleziona un Periodo di annullamento dell'invio di 5, 10, 20 o 30 secondi.
  4. In fondo, fai clic su Salva modifiche.

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

 

 

 

Inviare email precompilate con i modelli email

Non ne puoi più di digitare la stessa risposta ogni volta che qualcuno ti invia un'email con una domanda frequente? Scrivi la risposta una sola volta e salva l'email come modello. Puoi anche includere la tua firma. In seguito, potrai aprire il modello e inviarlo di nuovo con pochi clic.

Nota: i modelli email sono disponibili solo su Gmail sul Web. I modelli non sono disponibili per le app Gmail per i dispositivi mobili.

Scopri come

Attivare i modelli

  1. Apri Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni  e poiVisualizza tutte le impostazioni.
  3. In alto, fai clic su Avanzate.
  4. Nella sezione Modelli, seleziona Abilita.
  5. In basso, fai clic su Salva modifiche.

Creare o modificare un modello

  1. Apri Gmail e fai clic su Scrivi.
  2. Nella finestra Scrivi digita il testo del modello.
  3. Fai clic su Altro e poiModelli.
  4. Scegli un'opzione:
    • Per creare un nuovo modello, fai clic su Salva bozza come modelloe poiSalva come nuovo modello.
    • Per modificare un modello salvato in precedenza, fai clic su Salva bozza come modello, quindi scegli un modello in Sovrascrivi modello e fai clic su Salva per sovrascriverlo.
  5. (Facoltativo) Per inviare un'email, scrivi il messaggio e fai clic su Invia.

Inserire un modello

  1. Apri Gmail e fai clic su Scrivi.
  2. Fai clic su Altro e poiModelli.
  3. Per inserire un modello, in Inserisci modello, scegli un modello salvato da inserire nell'email.
  4. Scrivi il resto del messaggio e fai clic su Invia.
Suggerimento: se sei un utente con un abbonamento Workspace Individual, puoi creare un'email con il tuo brand e inviarla a più destinatari contemporaneamente. Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail.

 

 

Risparmia tempo: invia messaggi a gruppi di grandi dimensioni con un solo indirizzo

Se invii sempre email o inviti a eventi alle stesse persone, crea un gruppo Google apposito. La volta successiva che scrivi un messaggio, invia un'email al gruppo per raggiungere tutti contemporaneamente. Puoi utilizzare lo stesso gruppo per programmare riunioni in Google Calendar.

Scopri come

Crea un indirizzo email del gruppo

  1. Accedi a Google Gruppi.
  2. In alto, fai clic su Crea gruppo.
  3. Inserisci le informazioni e scegli le impostazioni per il gruppo. Ecco alcune impostazioni suggerite:
    • Chi può visualizzare le conversazioni:  solo i membri del team (se vuoi mantenere private le comunicazioni dei progetti).
    • Membri del gruppo: l'indirizzo email di ogni persona nel team del progetto
    • Gestori del gruppo: l'indirizzo email di tutti i membri del team che in seguito potrebbero dover aggiungere altri membri.
    • Aggiungi membri direttamente: attiva questa opzione per controllare chi entra a far parte del gruppo.
  4. Fai clic su Crea gruppo.
Devi attendere qualche minuto perché il nuovo gruppo risulti attivo e sia possibile inviare un messaggio al gruppo stesso. In caso contrario, potresti ricevere una notifica che indica che non è stato possibile consegnare il messaggio.

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Google Gruppi

 

 

Modificare la lingua di scrittura

È possibile digitare in lingue come hindi, arabo o cinese attraverso gli strumenti di immissione, comprese le tastiere speciali. Sono disponibili strumenti di immissione diversi per lingue diverse.

Scopri come

Attivare Strumenti di immissione

  1. Apri Gmail. Gli strumenti di immissione possono essere utilizzati solo da un browser e non dall'app Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni .
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. Nella sezione "Lingua", fai clic su Mostra tutte le opzioni di lingua.
  5. Seleziona la casella accanto a "Attiva strumenti di immissione".
  6. Scegli le lingue e il tipo di tastiera con cui utilizzare gli strumenti di immissione.
  7. Fai clic su OK.
  8. Fai clic su Salva modifiche in fondo alla pagina.
  9. Apri la Posta in arrivo.
  10. In alto a destra, accanto a Impostazioni , fai clic sull'icona della lingua. Se sono presenti più strumenti di immissione, utilizza la Freccia giù per passare da uno all'altro.

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

 

 

Firmare un documento utilizzando una firma elettronica

Utilizza le firme elettroniche per firmare in modo pratico e legalmente vincolante senza dover stampare, scansionare e spedire i documenti. In Google Workspace Marketplace puoi scegliere un componente aggiuntivo per la firma elettronica compatibile con il tuo account Gmail.

Scopri come

Personalizzare Gmail con un componente aggiuntivo per la firma elettronica

  1. In Gmail, a destra, fai clic su Scarica componenti aggiuntivi per aprire Google Workspace Marketplace.
  2. Nella casella di ricerca, inserisci componente aggiuntivo per la firma.
  3. Seleziona un componente aggiuntivo dall'elenco e fai clic su Installa.
  4. Segui le istruzioni online.

Lavorare con gli allegati

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Inviare allegati di grandi dimensioni su Drive

Quando invii un file con Gmail, puoi allegare file di dimensioni fino a 25 MB, ma come fare se devi inviare file più grandi, ad esempio i video? Salva i file di grandi dimensioni su Google Drive, quindi inserisci un link al file di Drive o del Drive condiviso nell'email.

Nota: se i destinatari non dispongono delle autorizzazioni di visualizzazione per il file, Gmail ti consentirà di concedere l'accesso prima dell'invio.

Scopri come

Inserire file di Drive nei messaggi Gmail

Inviare un allegato da Google Drive

  1. Sul computer, apri Gmail.
  2. In alto a sinistra, fai clic su Scrivi.
  3. Nella parte inferiore del messaggio, fai clic su Inserisci file utilizzando Drive .
  4. Seleziona i file da allegare.
  5. Nella parte inferiore della pagina, scegli come inviare il file:
    • Link di Drive: per i file salvati in Drive, compresi quelli creati con Documenti, Fogli, Presentazioni o Moduli Google.
    • Allegato: per i file che non sono stati creati con Documenti, Fogli, Presentazioni o Moduli Google.
  6. Fai clic su Inserisci.

 

 

Salvare e scaricare gli allegati

Quando ricevi un file in Gmail, puoi scaricarlo sul tuo computer o salvarne una copia su Google Drive. 

Scopri come

Scaricare un allegato sul computer

  1. Vai su Gmail da un computer.
  2. Apri un messaggio.
  3. Nella parte inferiore del messaggio, passa il mouse sopra l'allegato.
  4. Fai clic su Scarica .

Suggerimenti:

  • Se utilizzi Google Chrome, scopri come scaricare un file su Chrome.
  • Il browser salva gli allegati in una cartella di download. Controlla le impostazioni del browser per trovare i download.
  • Se il tuo computer lo supporta, puoi anche trascinare foto e allegati sul desktop.

Salvare una copia degli allegati Gmail su Drive

Importante: non puoi aggiungere determinati allegati a Google Drive. Scopri di più sui file che puoi archiviare su Drive.

  1. Vai su Gmail da un computer.
  2. Apri un messaggio.
  3. Nella parte inferiore del messaggio, passa il mouse sopra l'allegato.
  4. Fai clic su Aggiungi a Drive .

 

 

Inoltrare un'email come allegato

Con Gmail puoi allegare un'email a un nuovo messaggio anziché inoltrare i messaggi separatamente. Puoi anche allegare più messaggi a una sola email.

Scopri come

Inoltrare un'email come allegato

  1. Accedi a Gmail da un computer.
  2. Seleziona le email che vuoi inoltrare.
  3. Fai clic su Altro quindi Inoltra come allegato.
  4. Nel campo "A", aggiungi i destinatari. Puoi aggiungere destinatari anche nei campi "Cc" e "Ccn".
  5. Aggiungi l'oggetto del messaggio.
  6. Scrivi il messaggio.
  7. In basso, fai clic su Invia.

Nota: per inoltrare un'email come allegato, puoi anche fare clic col tasto destro su un messaggio e trascinare il file nel corpo del messaggio.

Inoltrare più email come allegati

  1. Apri Gmail.
  2. Fai clic su Scrivi.
  3. Seleziona le caselle accanto ai messaggi che vuoi allegare e trascinali nella finestra del nuovo messaggio.
  4. Inserisci il destinatario, l'oggetto e il testo del messaggio.
  5. Fai clic su Invia.

Rispondere a un'email allegando un'altra email

  1. Accedi a Gmail da un computer.
  2. Apri l'email e poi e fai clic su Rispondi. 
  3. In alto a destra nell'email, fai clic sull'icona Separa Apri in una nuova finestra (separa) .
  4. Nella Posta in arrivo, seleziona l'email che vuoi allegare. 
  5. Trascina l'email nel messaggio. 
  6. In basso, fai clic su Invia.

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

 

 

Utilizzare Gmail per inviare un file PDF da Acrobat

Puoi inviare file Adobe PDF direttamente da Adobe Acrobat o Acrobat Reader utilizzando Gmail. Per farlo, devi concedere l'accesso al tuo account Gmail. Per motivi di sicurezza, l'amministratore potrebbe aver disattivato questa opzione.

Nota: è necessario che i criteri IT della tua azienda ti consentano di inviare file da Acrobat tramite webmail. Se non riesci a usare Gmail con Acrobat, contatta il team IT.

Scopri come
  1. In Acrobat, apri il file PDF.
  2. In alto, fai clic su Filee poiShare file (Condividi File) o Filee poiSend files (Invia file) o Attach to an email (Allega a un'email).
  3. Fai clic su Attach to Email (Allega a email) o su Send as attachment (Invia come allegato).
  4. Seleziona Webmail.
  5. Fai clic su Select option (Seleziona opzione) e poiAdd Gmail (Aggiungi Gmail).
  6. Inserisci il tuo indirizzo email e fai clic su OK.
  7. (Facoltativo) Per utilizzare Gmail come account webmail predefinito per Acrobat, seleziona la casella Remember my choice (Ricorda la mia scelta), se richiesto.
  8. Fai clic su Send (Invia).
    • Se utilizzi Acrobat Reader, fai clic su Yes (Sì).
    • Se utilizzi Acrobat, scegli un'opzione:
      • Per inviare un link all'allegato, fai clic su Send a link (URL) to the PDF file on the Web (Invia un link [URL] al file PDF su Web).
      • Per allegare il file PDF al messaggio, fai clic su Send a copy of the entire PDF file as an attachment (Invia una copia dell'intero file PDF come allegato).
  9. Fai clic su Avanti.
  10. Se il tuo indirizzo email non è già visualizzato, inseriscilo e fai clic su Avanti.
  11. Inserisci la password e fai clic su Accedi.
  12. Fai clic su Consenti.
    Il tuo messaggio si aprirà come bozza con allegato il file PDF.
  13. Nella bozza del messaggio di Gmail, aggiungi l'eventuale altro testo e fai clic su Invia.


Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.

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